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Habilidades Sociais: o que elas podem te ensinar sobre viver em sociedade

5 de jul. de 2022
3 min de leitura


Você se lembra que vivemos em sociedade?


Após tanto tempo de pandemia fica um pouco difícil de lembrar como era se comportar em meio a tanto convívio social, não é mesmo? 🤭


Grande parte das nossas necessidades acabam sendo mediadas por outras pessoas e por consequência depende da nossa interação com elas. Isso quer dizer que o meu comportamento pode ser um determinante, anteceder ou ser consequente do comportamento do coleguinha que divide o ambiente comigo (tá e daí?). ⠀

E daí, que acaba sendo mega importante nos atentarmos para como estamos nos comportando socialmente, pois a nossa sobrevivência também depende da qualidade das nossas famosas habilidades sociais.


Mas o que são habilidades sociais? ⠀


Na prática, habilidades sociais ou competências sociais englobam um conjunto de requisitos que podem se desenvolver e serem incorporados como ferramenta para conectar e interagir com as pessoas que nos relacionamos.

Nossa seleção filogenética contribuiu para que nos tornássemos seres aptos a termos comportamentos sociais, isto é,somos suscetíveis à aprendizagem na relação com os amigos, por exemplo.


Mas é na nossa história individual de interação com outras pessoas que acabamos desenvolvendo, ou não, esses comportamentos, o que depende também, em certa medida, do que a cultura em que vivemos diz que é legal e/ou válido. ⠀

Se não formos corretamente estimuladas, principalmente na infância, pela família, pela escola e por pares, podemos apresentar dificuldades na aquisição de certas habilidades.


Mas isso não significa que NUNCA mais poderemos nos tornar bruxas socialmente competentes, viu?


Dá pra aprender!


O primeiro passo é identificarmos as possíveis falhas, déficits e/ou excessos que nos trazem probleminhas, e é nessa direção que o post de hoje vai te orientar. ⠀

Juntei minhas forças na tarefa de te ajudar a escanear o HD: o aulão especial é sobre algumas das habilidades sociais mais importantes na nossa cultura. Já adianto que não precisa exceder as expectativas em cada uma delas, basta verificar como tem sido a sua experiência com tais habilidades. ⠀

Tudo pronto? Partiu!


  1. Comunicação: iniciar e manter conversas, fazer e responder perguntas, pedir e dar feedback, elogiar e agradecer elogios, dar opinião. O básicão para se relacionar com outras pessoas.

  2. Empatia: famoso olhar no olho da pessoa, se aproximar, escutar (evitando interromper), mudar de perspectiva, expressar compreensão e compaixão, demonstrar disposição para ajudar, ficar feliz e realizado por conquistas que não são suas, sentar na poça de lama ao lado do amigo e apenas segurar a sua mão pode valer mais do que barras de ouro.

  3. Civilidade:bom dia, por favor, obrigada e me desculpe", bem como manifestar outros comportamentos “educados” normativos na cultura vigente, em sua diversas formas (chegar atrasado aqui no Brasil é costumeiro, mas não faça isso na Inglaterra, senão Bethinha fica puta).

  4. Fazer e manter amizade: puxar papo, falar sobre si mesmo de modo despretensioso, ouvir/fazer confidências, demonstrar gentileza, preocupação e solidariedade, manter contato sem ser invasivo, expressar sentimentos (de todas as qualidades), elogiar, dar feedback, responder a um contato, enviar mensagens, convidar/aceitar convites.

  5. Assertividade: defender os próprios direitos, bem como o dos outros, questionar, solicitar explicações sobre o porquê de determinados comportamentos, manifestar opinião, concordar e discordar, fazer e recusar pedidos, expressar raiva, desagrado e pedir mudança de comportamento, desculpar-se e admitir falhas, manejar críticas (aceitar, fazer e rejeitar), falar com figuras de autoridade. Mais conhecido como descrever os problemas e não atacar as pessoas.

  6. Manejar conflitos e resolver problemas interpessoais: acalmar-se, percebendo que está sob controle de emoções, reconhecer, nomear e definir um problema, identificar comportamentos de si e dos outros associados à manutenção ou à solução de problemas, propor alternativas para solucionar um problema, escolher, implementar e avaliar cada uma das alternativas.


Existem muitas outras, mas é melhor parar por aqui e guardar referências para os próximos assuntos.


Agora me diz, a Luminha conseguiu explicar de um jeito dinâmico? Se quiser ver esse post de forma mais lúdica, é só conferir o post original no Instagram!



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Fonte: Del Prette & Del Prette (2017). Competência Social e Habilidades Sociais: Manual teórico-prático. Petrópolis, RJ: Ed. Vozes.

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